内牧温泉　蘇山郷

１７日、福岡で開催されたじゃらんフォーラムに参加してきました。



講演された「居酒屋てっぺんの大嶋社長」の話、非常に面白かったです。やはり仕事をしている私達が楽しんでいないとお客様に喜んでいただく事は出来ませんよね
その後のクチコミ返信術の話も「なるほどな」でした。　今回は目からウロコの話ばかりでしたので、今後当館の社員教育の場に少しでも役に立てることができれば・・・と思いました。

そして昨日、今度は同じ福岡でホテルが変わり、楽天カンファレンスへ出席しました。
三木谷社長の話を聞いていると、今後の日本のＧＤＰや電子マネーへの移行システムなど・・・
ＩＴ企業の社長なのかエコノミストなのか・・・どちらなんだろうと思う深い話でした。

そしていよいよ楽天アワードの発表だったのですが、九州のホテル旅館でわずか１１施設しか選ばれない
アワードの金賞と銀賞に、青年部の仲間の宿が



思わず自分の事の様に嬉しかったです。
もっともっと蘇山郷もお客様に選ばれ、そして喜んで頂ける宿に成長しなければと強く思った瞬間でした。